İade Politikası
🔁 İade Politikası
Konyanın Sesi Kadın olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Siparişlerin güvenli ve şeffaf şekilde teslim edilmesi için aşağıdaki iade koşulları geçerlidir:
✅ İade Şartları:
-
Siparişler Konya içi 2 iş günü içerisinde, kapıda ödeme seçeneği ile teslim edilir.
-
Ürün teslimatı sırasında, müşteri ürünü kargo görevlisi eşliğinde kontrol etme hakkına sahiptir.
-
Eğer ürün:
-
Hasarlıysa
-
Yanlış gönderildiyse
-
Eksikse
müşteri teslim almadan iade edebilir.
-
❌ Teslimat Sonrası İade Kabul Edilmez
-
Müşteri ürünü teslim aldıktan sonra, keyfi sebeplerle (beğenmeme, fikir değişikliği, renk/beden uymaması vb.) iade hakkı bulunmamaktadır.
-
Ürün teslim alınmışsa, iade ve değişim işlemi yapılmaz.
💡 Not:
-
Sipariş sırasında doğru ürün, beden, renk ve açıklama bilgilerini kontrol ederek sipariş vermeniz önerilir.
-
Her ürün sayfasında bu iade politikası yer alır.
Servislerimiz
🛎️ Servislerimiz
Konyanın Sesi Kadın olarak kadın emeğini destekleyen, yerel esnafla güçlü bağlar kuran, Konya merkezli bir sosyal ticaret platformuyuz. Aşağıda sunduğumuz tüm hizmetleri bulabilirsiniz:
🛍️ Ürün Satış Platformu
-
Konya’daki butik, zücaciye, güzellik merkezi gibi yerel esnafların ürünleri sitemizde listelenir.
-
Ürünler kadın temsilcilerimiz aracılığıyla sosyal medya ve çevrelerine tanıtılır.
-
Satışlardan temsilcilere komisyon verilir.
🚚 Kapıda Ödeme ile Teslimat (Konya İçi)
-
Siparişler 2 iş günü içinde alıcılara ulaştırılır.
-
Müşteri, ürünü teslim alırken kargocu eşliğinde kontrol edebilir.
-
Sorunlu ürünler anında iade edilebilir.
-
Teslim alınan ürünlerde sonradan iade kabul edilmez.
👩💻 Kadınlara Satış İmkânı
-
Kadınlar evlerinden çıkmadan, stok tutmadan, sadece paylaşım yaparak satış yapabilir.
-
Tüm teslimat, iade ve ödeme süreci bizde; kadınlar yalnızca satışla ilgilenir.
-
Her satıştan komisyon kazanırlar.
🧾 Komisyon Sistemi
-
Her ürün için belirli bir komisyon oranı belirlenir.
-
Satış sonrası temsilcilerin ödemesi güvenli şekilde yapılır.
-
Esnafa da satışın ardından ödeme aktarılır.
📣 Dijital Tanıtım ve Reklam Desteği
-
Esnaflarımıza özel ürün tanıtımları, sosyal medya paylaşımları ve grup duyuruları yapılır.
-
Kadın temsilcilerimiz tarafından geniş çevrelere ulaşılır.
🤝 Topluluk ve Güven
-
Kadın dayanışması ile kurulan bir platformuz.
-
Hem esnafın hem tüketicinin güven içinde alışveriş yapmasını sağlıyoruz.
-
Yerel ekonomiyi destekliyor, kadınların emeğini kazanca dönüştürüyoruz.